1. – TITULAR DE LA WEB
IGS Ingenieros SL (también conocido como Luxury Tenerife Hotels, IGS o la empresa)
NIF: B38088746
Dirección: Calle Costa y Grijalba 33, 38004 Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: +34 922 534 420
Email: info@luxurytenerifehotels.com
2. – TÉRMINOS DE USO Y RESPONSABILIDAD
2.1. El acceso a esta página web es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Los riesgos que surjan de su uso son responsabilidad del usuario, exclusivamente.
2.2. La información contenida en esta página web se ofrece para la conveniencia de los usuarios. Esta información puede contener imprecisiones, errores, omisiones y/o fallos, por lo que el titular no garantiza la fiabilidad, precisión y/o seguridad de los contenidos.
2.3. La información contenida en la página web es vigente a la fecha de la última actualización. El titular se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, cambios, actualizaciones y/o eliminaciones que sean necesarias.
2.4. El titular de la página web no se hace responsable de los daños que puedan resultar de interferencias, interrupciones, virus informáticos y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, ni de aquellos que puedan ser causados por terceros a través de interferencia ilegal en el sistema.
2.5. El usuario se compromete a utilizar la página web y los servicios disponibles según la ley, la moral y las buenas costumbres, absteniéndose de utilizarlo para fines ilícitos contrarios a lo establecido en estas normas, o de cualquier manera que pueda perjudicar a terceros o impedir el uso normal por otros usuarios.
2.6. Los servicios recopilados y proporcionados a través de la Web están diseñados para adultos, por lo que los usuarios que utilicen el servicio a través de esta página web deben ser legalmente mayores de edad. No se solicitará ni recopilará información sobre niños.
2.7. El titular no se hace responsable de los contenidos, productos y/o servicios que se puedan obtener a través de publicidad o enlaces a páginas web de terceros (enlaces) a través de esta página web. La presencia de enlaces es solo para fines informativos y no implica ninguna relación entre el titular y los propietarios de las páginas web a las que se puede acceder a través de estos enlaces.
2.8. El contenido de esta página web está destinado para uso personal, por lo que no se puede copiar, reproducir, distribuir, comunicar, publicar, transferir, procesar, vender o utilizar el contenido de esta página web para fines públicos o comerciales.
2.9. El titular podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin previo aviso la prestación de servicios a los usuarios que hayan infringido lo establecido en este documento, o incurrido en violación de la ley, la moral o el orden público. La exclusión del usuario no constituye una renuncia a cualquier acción legal relevante con respecto a la responsabilidad.
3. – DERECHOS Y CAUSAS DE EXCLUSIÓN
El titular se reserva el derecho de excluir temporal o permanentemente a los usuarios de esta página web si se dan alguna de las siguientes circunstancias:
• Incumplimiento de cualquiera de las Condiciones Generales establecidas en este documento.
• Incumplimiento de la ley, la moral y el orden público.
En cualquier caso, la exclusión del usuario no constituye una renuncia a ejercer las acciones legales y posibles pagos de indemnización.
4. – PROCESO CONTRACTUAL
A efectos del Artículo 27 de la LSSICE, el proceso contractual realizado por www.greengardenresort.com debe llevarse a cabo a través de los siguientes pasos:
• Primero: Elegir hotel, oferta, paquete u otros servicios hoteleros en la página de inicio a través de los parámetros de búsqueda y las fechas de estancia.
• Segundo: Elegir el tipo de habitación, número de ellas y número de personas.
• Tercero: Selección de suplementos y servicios adicionales muestra el precio final. Insertar tanto los datos personales relacionados con la reserva, así como la tarjeta bancaria utilizada para garantizar la reserva y la aceptación de las condiciones generales de reserva.
• Cuarto: Formalizar la muestra en la página de confirmación de la reserva.
• Quinto: Envío de un email de confirmación de la reserva con los detalles del mismo.
Al realizar la reserva, se generará un documento electrónico que posteriormente se incorporará a los archivos del titular. El usuario siempre tendrá acceso completo y conocimiento del mismo al recibir un email con el contenido al finalizar el proceso de reserva.
Una vez completada la reserva, se solicita al cliente que revise el contenido del mismo para poder identificar posibles errores en la introducción de datos; en caso de necesitar corrección, el usuario puede llamar al teléfono de reservas central (+34) 922 788 482 o enviar un email a green@luxurytenerifehotels.com proporcionando detalles identificativos de la reserva.
5. – SEGURIDAD EN LAS COMUNICACIONES
5.1. En el servicio de reserva “en línea” se garantiza la seguridad y confidencialidad de las transacciones.
5.2. La conexión al servicio transaccional se realiza a través de un servidor seguro. Esta es la tecnología estándar en seguridad en Internet, Secure Socket Layer (SSL), que utiliza un sistema de encriptación para proporcionar la máxima confidencialidad de los datos que se transmiten. La información se transmite cifrada para asegurar que solo sea inteligible para el ordenador del cliente y el servidor del titular de la página web.
5.3. La verificación de que la conexión se realiza a través de un servidor seguro se puede comprobar mediante alguno de los siguientes sistemas:
– Utilizando la dirección (www.greengardenresort.com) del servidor, ya que un servidor seguro comienza con https.
– A través de una indicación en su navegador que muestre una llave entera o un candado cerrado en la parte inferior de la pantalla.
6. – USO DE COOKIES
Después de ingresar al sitio principal y en las páginas vinculadas, se pueden incorporar cookies a su ordenador. Si los usuarios no están interesados, deben configurar su navegador para evitar la incorporación de cookies en su ordenador.
7. – LEY
La relación entre el titular de la página web y los usuarios se regirá por la legislación española.
8. – JURISDICCIÓN
En cualquier disputa entre las partes, tendrán competencia los tribunales de Tenerife (España), renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera correspond